خدمات تیم پشتیبانی حسابداری قیاس از الزامات ارائه محصولات نرم افزاری است و کلیه مشتریان قیاس از تاریخ خرید محصول به مدت یک سال بصورت رایگان از خدمات پشتیبانی بهره مند هستند. خدمات پشتیبانی در چهار کلاس D ,C ,B, A ارایه میشود که شرایط آنها در جدول ذیل درج شده است.
تیم تولید قیاس، همواره در حال بررسی و اعمال این تغییرات و به روز نگاه داشتن نرم افزارها، منطبق با نیاز بازار، می باشد و نکته مهم در قراردادهای خدمات پشتیبانی، توسعه محصول و در اختیار قرار دادن نسخه های جدید نرم افزار، با قابلیتهای بیشتر و به شکل رایگان، بدون اخذ هزینه افزایش قیمت لیسانس است.
|
(قیاس شاپ)
|
|||||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
از طریق محیط کاری نرم افزار می‌توانید در پرتال مشتریان ثبت نام نموده و قابلیتهای زیر بهره‌مند شوید:
در صورتی که این موارد نتوانستند نیاز شما را برآورده نمایند می‌توانید از طریق تماس تلفنی مشکلات خودتان را با کارشناسان مطرح نموده و راهنمایی های لازم را دریافت نمایید.
مشتریان قیاس می‌توانند در دوره خدمات پشتیبانی از خدمات ویژه زیر نیز بهره مند شوند:
نرم افزار حسابداری آنلاین
آموزش نرم افزار حسابداری
دریافت گواهی امضای الکترونیک
